A HQBolt Szerencsekerék Játékban való részvételhez a felhasználó e-mail címet ad meg, amelyet az adatkezelő az alábbi célokra használ fel:
1. A játék lebonyolítása és a nyeremények kiküldése
Az e-mail cím megadása a szerencsekerék aktiválásához és a nyeremény kézbesítéséhez szükséges.
2. Kapcsolattartás és tájékoztatás
Az adatkezelő jogos érdeke alapján az e-mail címeket felhasználhatja ügyfélszolgálati kapcsolattartásra, ideértve a játék lebonyolításával, a nyeremény felhasználásával vagy más kapcsolódó témákkal kapcsolatos tájékoztatást.
3. Hírlevél és promóciós ajánlatok küldése
Az adatkezelő a megadott e-mail címre a saját, hasonló termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban hírlevelet és promóciós ajánlatokat küldhet.
A felhasználó a hírlevél alján található "Leiratkozás" linkre kattintva bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ez azonban nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés a szerencsekerék játék lebonyolításához szükséges szerződés teljesítése érdekében történik.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az adatkezelő jogos érdeke alapján történik az ügyfélkapcsolati célú adatkezelés és az üzleti ajánlatok küldése.
3. A kezelt személyes adatok köre
A játékban való részvételhez az alábbi adat megadása kötelező:
E-mail cím Az e-mail cím megadása nélkül a szerencsekerék játék nem vehető igénybe.
4. Az adatok tárolásának időtartama
Az adatokat a játék lezárását követően 90 napig őrizzük meg, ezt követően azokat töröljük, kivéve ha a felhasználó hozzájárulását adta további kapcsolattartáshoz vagy hírlevélküldéshez.
Ha a felhasználó nem nyer, e-mail címét a játék lezárultát követően 30 napon belül töröljük, kivéve ha a hírlevélküldéshez való jogszerű adatkezelés fennáll.
A hírlevél küldéséhez felhasznált e-mail címeket a felhasználó leiratkozásáig kezeljük.
5. Az adatok továbbítása és harmadik felek
Az adatokat harmadik személy részére nem továbbítjuk, kivéve ha jogszabályi kötelezettség alapján hatósági megkeresés történik.
Az adatkezelő külső szolgáltatókat vehet igénybe (pl. hírlevélküldő rendszer üzemeltetője), akik az adatkezelő utasításai szerint és a megfelelő adatvédelmi garanciák betartásával kezelik az adatokat.
6. Az érintettek jogai és jogérvényesítési lehetőségek
Az érintettek a GDPR rendelet alapján az alábbi jogokkal rendelkeznek az adatkezeléssel kapcsolatban:
Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhetnek az adatkezelő által kezelt személyes adataikról.
Helyesbítés joga: kérhetik a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
Törléshez való jog: kérhetik személyes adataik törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
Adatkezelés korlátozásához való jog: kérhetik, hogy az adatkezelő korlátozza az adatkezelést.
Tiltakozási jog: jogosultak tiltakozni az adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezeléssel szemben.
Adathordozhatósági jog: kérhetik adataik átadását másik adatkezelő részére, ha az adatkezelés jogalapja hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapul.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kéréseket az adatkezelő az alábbi elérhetőségen fogadja: ugyfelszolgalat@hqbolt.hu
Az adatkezelő a beérkezett kérelmeket 30 napon belül elbírálja és a kérelmezőt tájékoztatja a döntéséről.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy érzi, hogy az adatkezelés során megsértették jogait, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
Az érintettek jogorvoslatért bírósághoz is fordulhatnak, ha úgy vélik, hogy jogaik megsértése történt.
8. Az adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében.
Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő és az általa megbízott technikai szolgáltatók férhetnek hozzá.
